Support
Du brauchst Hilfe, hast einen Bug entdeckt oder willst Feedback geben? Schreib uns einfach.
Wir antworten meistens innerhalb von zwei Werktagen. Hausbiber wird von einer Person gepflegt — also etwas Geduld bitte, falls es mal länger dauert.
Bevor du schreibst
Damit wir dir schneller helfen können, schick uns wenn möglich:
- Welches Gerät und welche OS-Version?
- Welche App-Version (steht in den Einstellungen ganz unten)
- Was hast du gemacht, was sollte passieren, was ist passiert?
- Wenn möglich: ein Screenshot
Datenschutz-Anfragen
Auskunft, Löschung, Datenexport: alles unter hi@hausbiber.app. Die meisten Rechte kannst du auch direkt in der App ausüben (Einstellungen → „Daten exportieren" / „Alle Daten löschen"). Details in der Datenschutzerklärung.
Feedback & Wünsche
Hausbiber wird besser, wenn du uns sagst, was fehlt. In der App findest du unter „Einstellungen → Feedback geben" ein direktes Sheet, das den Feedback-Text zusammen mit deiner App-Version an uns schickt — ohne dass du eine E-Mail tippen musst.